InstaCasino Review

Das Online Casino Insta Casino wurde im Jahre 2014 von einer Gruppe gegründet, die auf verschiedenen Bereichen innerhalb Online Casinos tätig waren, mit dem Ziel eine sichere, unterhaltsame und einfache Webseite zu kreieren und so ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen. Hierfür war die Leidenschaft der Gruppe geteilt. Schließlich ging InstaCasino dann im September 2015 live und machte dieser Vorstellung alle Ehre. Die Webseite wird von der MT Secure Trade Limited, die von der UK Gambling Commission und der Malta Gaming Authority lizenziert und reguliert wird, betrieben. Die Lizenzen einer Online Casino Webseite sind immer ein Indiz für ein seriöses Unternehmen. In der Fußzeile der Seite gibt es nähere Information bezüglich der Lizenzen und des Unternehmens.

Nach der Registrierung, welche auf der Webseite in zwei einfachen Schritten erfolgt, kannst du auch sogleich loslegen. Neue Spieler mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich, Schweiz, Kanada, Norwegen, Schweden, Finnland, Großbritannien und Neuseeland erhalten für das Anmelden 25 RealSpins auf dem Spielautomat Spinions, die gleich nach Registrierung dem Konto gutgeschrieben werden. Man muss einfach nur den Spielautomaten öffnen, um die Freispiele zu starten. Nachdem man sein Glück versucht hat, können Spieler aus den zuvor erwähnten Ländern noch Gebrauch vom Ersteinzahlungsbonus mit dem Bonuscode INSTA machen. Hierbei handelt es sich um einen 100% von bis zu 200€ Bonus sowie 25 weitere RealSpins auf dem Spielautomaten Spinions. Mit Nutzung desselben Codes können Spieler mit Wohnsitz in anderen Ländern Gebrauch von einem 100% von bis zu 100€ Bonus plus 10 RealSpins für das Spiel Spinions für die erste Einzahlung machen. Dies gilt natürlich nicht für Länder, die von jedweden Boni ausgeschlossen sind. Zwar beinhaltet das Willkommensangebot von InstaCasino nur einen Einzahlungsbonus, jedoch gibt es von Zeit zu Zeit mehr als einige Angebote und Aktionen, die einen reizen können. Weitere Angebote, die sich von denen auf der Seite unterscheiden können, sind natürlich auch mit Akzeptierung des Newsletters, der via E-Mail und Sms gesandt wird, erhältlich. Die wiederkehrenden und aktuellen Angebote findet man direkt auf der Seite unter dem Reiter “Aktionen”. Hier gibt es zum Beispiel die “RealSpins Rampage”. Jeden Samstagabend werden 5000 RealSpins an die ersten 500 Spieler, die den Spielautomat des Monats öffnen, vergeben. Diese Aktion ist gültig für Spieler aus Deutschland, Österreich, Schweiz, Großbritannien, Finnland, Norwegen und Schweden. Man qualifiziert sich für diese Aktion mit einer Einzahlung, die im vorherigen Monat bis zum Vortag der Aktion, getätigt wurde. So kann mit einer Einzahlung in Theorie bis zu zwei Monate an der Rampage teilnehmen und mit Glück 10 RealSpins jeden Samstag einsacken. Das Beste der RealSpins ist jedoch, dass es keinerlei Umsatzbedingungen auf die Gewinne gibt, die aus den Freispielen resultieren.

Die Seite von Insta Casino bietet eine Vielzahl von Spielautomaten, klassischen Slots, Tischspielen und Live-Casino. Die Anzahl der Spiele beträgt momentan über grandiosen 1000 Stück. Bei einer so riesigen Auswahl schafft die Nutzung vom Spiel-Filter Abhilfe. Eine Vielzahl dieser Spiele ist ebenfalls auf dem Handy beziehungsweise Tablett-PC verfügbar. Des weiteren ist die Webseite, abgesehen von der deutschen Sprache, auch in Englisch, Schwedisch, Finnisch und Norwegisch zugänglich, wobei das Englische momentan in Großbritannien, Kanada und dem Rest der Welt unterteilt ist, um zwischen den verschiedenen Angeboten zu unterscheiden. Die Auswahl des jeweiligen Landes ist in der rechten unteren Ecke gegeben.

Der Kundendienst von InstaCasino ist auf drei verschiedenen Kommunikationswegen vorhanden. Diese umfassen Live-Chat, E-Mail sowie Telefon. Die Öffnungszeiten des Kundendienstes sind von 8 Uhr morgens bis Mitternacht in mitteleuropäischer Zeit (MEZ). E-Mails können verständlicher Weise auch außerhalb dieser Zeiten gesandt werden, werden aber erst am folgenden Tag bearbeitet. Gewünscht wäre natürlich ein Support, der den ganzen Tag über verfügbar ist, jedoch wurden Anfragen recht zügig und kompetent bearbeitet.

Im Großen und Ganzen hat sich Insta Casino an Ihre Vorgaben ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen gehalten. Außerdem zeigen sie sich offen für Feedback und es ist gewünscht Ideen, Vorschläge und Resonanz unabhängig davon, ob es sich dabei um positive oder negative Kritik handelt, an info@instacasino.com zu senden. Dies zeigt uns, dass InstaCasino auch in Zukunft sich Gehör verschaffen wird und mit dem Wandel einhergeht, das auch anhand der neuen Umsatzbedingungen, die nun auf 45mal den Bonusbetrag reduziert wurden, ersichtlich ist. Es lohnt sich also ein Feedback abzugeben. Natürlich kann man keine Änderung von heute auf morgen erwarten, aber im Laufe der Zeit wurden verschiedene Neuheiten implementiert. Und bei wirklich kostenlosen Freispielen beziehungsweise RealSpins kann man nicht meckern. Hol dir deine noch heute!